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         幫助中心

        我為什么要選擇軟件項目交易網在線交易支付系統?使用支付寶、財付通不是也一樣嗎?

        支付寶、財付通作為一套第三方的輔助交易系統,有其出色的一方面,同時也有不合適的一方面。 根據支付寶的超時規則:買家3天內不確認收貨,也沒有申請退款,則會默認買家已收到貨且貨物質量符合交易雙方的約定,交易成功,付款給賣家。 這種支付手段,更適合實物之間的交易,對于軟件開發這種虛擬物品交換,就不適合了。 虛擬物品的交易一旦單純地通過支付寶或財付通,就會有一些人鉆空子來進行欺詐活動。

        軟件項目交易網推出的在線交易支付系統,專為在線軟件項目交易量身定制,緊緊和項目綁定,更加適合軟件外包模式,可以有效避免由于第三方支付系統的不足導致的欺詐等現象的發生。


        完整的交易流程是怎樣的?

        答:1.發布外包項目信息 -> 2.查看競標信息 -> 3.選擇接包方,并注入相應的項目資金-> 4.資金托管,項目進入開發> 5.發包方驗收合格,同意支付已注入該部分開發階段的資金(默認付款期限為一個月,超過一個月則自動付款,發包方可提前延期或者申請退款) -> (循環4-5,直至全部完成開發階段) -> 6.全部完成后,交易任意一方提出結束項目,并給對方打分。等待另一方同意 -> 7.對方同意,并完成打分,項目結束。


        我是發包方會員,如果我支付了項目款,而接包方不完成任務該怎么辦?

        答:在您選中接包方,通過軟件項目交易網在線交易支付系統支付項目資金后,項目進入開發階段,此時項目資金并未支付到接包方賬戶,而是托管在軟件項目交易網平臺上。當項目完成并通過驗收后,您可以在項目管理中進行支付項目款操作,此時項目款才會轉入接包方賬戶,接包方可以隨時進行提款處理。

        提醒發包方會員:通過“軟件項目交易網在線交易支付系統”來支付項目款是唯一可以有效約束雙方的方法。 警惕?。?!在以往被騙案件中,80%以上是由于提前進行確認付款,請謹慎操作!

        凡是不通過軟件項目交易網在線交易而出現的糾紛,網站方面不負責進行協調??梢灾苯油ㄟ^法律手段來維護您的合法權益。


        如何注入托管項目款?

        答:首先您要選擇接包方,然后填寫預備注入的托管項目款,同時您的賬戶有可支付的余額時,您就可以進行該操作了。 需要說明的是:雖然當您給項目注入相應項目款時,您帳戶中的余額會減少。 但在您沒有進行付款操作或者預定期限前(臨近預定期限如不需要付款請及時進行延期操作),對方是拿不到錢的。托管項目款會安全地托管在軟件項目交易網平臺上,這樣,可以有效保證您的權益不受到損害。


        如何追加款項?

        答:追加項目款,只有在您的賬戶中有足夠的余額可供支配的條件下才可以進行。在滿足前提條件的情況下,您只需繼續注入項目資金就可以了。


        如何退回托管項目款?

        答:經協商,需要為發包方退回托管項目款時,由發包方提出退款請求,由接包方操作退回該階段項目款?;蛘哂山影街鲃幼鐾丝畈僮?,該階段項目款直接退回到發包方賬戶。


        出現了糾紛怎么辦?

        答:在軟件項目交易網上進行在線交易的項目,交易雙方均有權向管理員提出解決爭議的申請。管理員在接到投訴方申請后立即聯系被訴方,收集雙方提供的關于項目方面的證據和資料。 若被訴方在管理員以email書面形式發出被投訴通知的30天內無任何書面回復,則計劃項目款轉入投訴方帳號。 (溫馨提示:為保障您的權益,請確保您的郵箱真實可用)

        管理員首先根據雙方所提供證據,協助雙方達成諒解,按協商的解決方案進行項目款的分配。 若在被訴方收到被投訴通知起的20個工作日內,雙方未能協商解決的,則由管理員制定爭議解決方案,并以email形式通知雙方。在此通知發出20個工作日內,雙方需以email方式答復管理員是否同意執行由管理員制定的爭議解決方案,如果超過20個工作日沒有答復管理員的,管理員有權視為同意。雙方均無異議,則管理員按以上方案執行;如交易一方或雙方不同意,則此項目的爭議需要由會員自己交由行業仲裁機構進行裁決,管理員在收到國家仲裁機構書面通知后,核實并將按相關仲裁結果決定計劃項目款的歸屬。

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